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Fakten-Index

Der Fakten-Index ist unser offener Wert von 0 bis 100, der aus fünf gewichteten Bereichen berechnet wird und die Rangfolge der Betriebe bestimmt.

Der Fakten-Index ist die Zahl, nach der wir Betriebe in unseren Listen ordnen. Er reicht von 0 bis 100 und besteht aus fünf Bereichen mit unterschiedlichem Gewicht:

Was nicht gemessen wird

Konnten wir einen Bereich für einen Betrieb nicht messen, zählt er nicht in die Rechnung. Dann steht dort „noch nicht gemessen“. Ein fehlender Wert wird also nicht als Null gewertet, sondern offen gezeigt. Die Gewichte der übrigen Bereiche bleiben dabei im Verhältnis zueinander bestehen.

Wer Einfluss hat

Niemand kann für Aufnahme oder Rang zahlen. Firmen können nur Datenpflege buchen, also die Pflege ihrer Angaben. Anzeigen sind gekennzeichnet und ändern keinen Rang.

Beispiel

Zwei fiktive Malerbetriebe haben jeweils gute Kontaktdaten. Betrieb A hat eine Meisterurkunde auf der Website und wird von einer Innung erwähnt, bei Betrieb B ist der Bereich Vertrauen noch nicht gemessen. Beide werden nach dem gemessenen Teil bewertet, und bei B ist klar sichtbar, was fehlt.

Tipp

Öffne die Erwähnungs-Karte Deines Betriebs. Dort siehst Du, in welchen Bereichen Punkte fehlen und was Du auf Deiner Website ergänzen kannst.

Wichtig ist uns die Offenheit: Du kannst nachvollziehen, woher ein Wert kommt. Wo nur wenig gemessen werden konnte, steht das so da, und es entsteht kein Eindruck von Genauigkeit, die es nicht gibt. Der Index soll beschreiben, was belegbar ist, und nicht Eindruck machen.

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