ChatGPT-Suche
Die ChatGPT-Suche ist eine Funktion des Chatassistenten ChatGPT von OpenAI. Bei passenden Fragen ruft sie aktuelle Inhalte aus dem Web ab und formuliert daraus eine Antwort, meist mit Verweisen auf die genutzten Seiten. Ohne Suchfunktion antwortet ein Sprachmodell nur aus dem, was es im Training gelernt hat.
Was das für dich bedeutet
Immer mehr Menschen fragen Assistenten nach Empfehlungen, statt zu googeln. Ob dein Betrieb dort auftaucht, hängt unter anderem davon ab, ob deine Seiten für den Abruf zugänglich sind und ob die Angaben klar und widerspruchsfrei sind. Wie die Auswahl im Detail funktioniert, gibt der Anbieter nicht vollständig bekannt.
Beispiel
Jemand fragt: „Welche Zahnarztpraxis in Würzburg hat abends offen?“ (Beispiel). Der Assistent liest Praxiswebsites, Verzeichnisse und Kartendaten. Praxis A nennt ihre Zeiten klar und aktuell, Praxis B hat drei verschiedene Angaben. Die Chance ist größer, dass A korrekt wiedergegeben wird.
- Prüfe in der robots.txt, dass du nicht versehentlich alle Crawler aussperrst.
- Gib Öffnungszeiten als Text auf der Seite an, nicht nur in einem Bild.
- Stelle dieselben Angaben in Verzeichnissen und Kartendaten richtig.
Wie bei jeder KI-Antwort gilt: Es kann Fehler geben. Wenn du siehst, dass falsche Angaben zu deinem Betrieb genannt werden, ist die Ursache oft eine veraltete Quelle. Dort anzusetzen wirkt meist besser, als dem Assistenten im Chat zu widersprechen.
Tipp: Stelle dem Assistenten selbst die Fragen deiner Kunden und prüfe, was er über dich sagt. Fehler korrigierst du an den Quellen, nicht im Chat.